Федеральное казенное предприятие Аэропорты Чукотки
RU Россия пос. Угольные Копи 6 689506 ул, Портовая, д.6
для справок +7 (42732) 271-72
email: fkp@apchukotki.ru
http://apchukotki.ru/ru/

Информация для пассажиров с ограниченными возможностями

 Концепция обслуживания маломобильных пассажиров ФКП "Аэропорты Чукотки" соответствует требованиям, изложенным в Регламенте ЕС №1107/2006 от 5 июля 2006г. о правах пассажиров-инвалидов и пассажиров с ограниченной подвижностью.

Услуги для маломобильных пассажиров, которые бесплатно предоставляются в аэропортах ФКП "Аэропорты Чукотки":

  • Встреча маломобильного пассажира у двери;
  • Предоставление инвалидного кресла-коляски для передвижения по аэропорту и для посадки на борт воздушного судна;
  • Помощь в прохождении регистрации;
  • Доставка на борт воздушного судна;
  • Содействие при высадке с борта воздушного судна по прилёту;
  • Содействие в получении багажа по прилёту;
  • Сопровождение до транспорта(в пределах привокзальной площади).

 

Путешествие на кресле-коляске с электрическим приводом:

Вам необходимо учесть следующие правила перевозки опасных грузов ИАТА:

·         Кресло-коляска с электрическим приводом сдается в багаж, аккумулятор отключается при прохождении регистрации;

·         Жидкостные батареи отсоединяются, упаковываются и сдаются в багаж.

Перед вылетом

Если по каким-либо причинам при бронировании Вы не уведомили кассира о специальных потребностях или Вы желаете сделать это самостоятельно, то Вы всегда сможете связаться с нашим специалистами и сообщить о Ваших потребностях:

Аэропорт Певек – по телефону +7(42737) 92-450

Аэропорт Кепервеем – по телефону +7(42738) 27-313

Аэропорт Залив Креста – по телефону +7(42734) 23-381

Аэропорт Провидения – по телефону +7(42735) 22-173

Аэропорт Лаврентия – по телефону +7(42736) 22-591

Аэропорт Марково – по телефону +7(42732) 91-444

Аэропорт Беринговский – по телефону +7(42733) 31-966

Аэропорт Омолон – по телефону +7(42738) 84-400

Начальник службы организации перевозок ФКП «Аэропорты Чукотки»:

телефон – +7(42732) 2-72-09 доб. 114

e-mail: sop@apchukotki.ru

 

Пожалуйста, проверьте все ли документы, необходимые в путешествии, Вы взяли с собой (документы на собаку-поводыря, медицинское свидетельство о наличии у Вас имплантированного кардиостимулятора и др.)

По прибытию в аэропорт Анадырь, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам, указанным выше (с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу). Сообщите свое местонахождение, и мы направим к Вам сотрудников для оказания содействия.

Так же на дверях главного входа в аэровокзал находятся кнопки вызова сотрудников по обслуживанию маломобильных пассажиров.

В аэропорту:

·         Регистрация маломобильных пассажиров на рейсы всех авиакомпаний производится без очереди.

·         Если Вам требуется инвалидное кресло-коляска для перемещения по аэропорту и посадки в воздушное судно, сообщите об этом сотруднику Службы организации перевозок;

По прилету в аэропорт ФКП «Аэропорты Чукотки»:

По прилету во Вас встретят сотрудники Службы организации перевозок, окажут содействие при высадке с борта воздушного судна, а также помогут получить багаж и при необходимости сопроводят Вас до транспорта.

 

Высадка маломобильных пассажиров производится в последнюю очередь. Если Вы заказали услугу содействия, просим Вас оставаться на своих местах до прибытия сотрудников Службы организации пассажирских перевозок.

 

Назад